御代田町公共ライドシェア

ただいま、公共ライドシェアのドライバーになってくださる方を募集しています！

御代田町公共ライドシェアのドライバーを募集します！

運行概要

御代田町公共ライドシェアは、地域の一般ドライバーの方がご自身でお持ちの自家用車を活用した、乗り合い型の送迎サービスです。

利用対象	町内に住所がある方
運行地域	御代田町全域（町内の移動に限ります）
運行開始	令和８年７月１日 （水）から
運行日	月～土曜日（祝日、年末年始を除く）
運行時間	8：30 ～ 17：00
運賃	一律４００円（１人あたり） ※障がい者手帳をお持ちの方とその介助者、学生（高校生以下）： ２００円 ※未就学児（保護者同伴必須 ）： 無料
決済方法	クレジットカード（アプリ決済）、PayPay、現金

予約方法

乗車希望日時の前週木曜日から30分前まで予約可能

【アプリによる予約】

・アプリ「パブテク」からご予約ください。

　①アプリのダウンロード

     

　②アプリからの予約方法

【電話による予約】

・電話からのご予約はこちら

　050-3490-6015

※電話予約受付時間　8：30～17：00（運行日のみ）

①コールセンターに電話をかけます

②名前と電話番号を伝えます

③乗車地と降車地、希望する乗車日時を伝えます

④車両の到着予定時刻を聞きます

⑤車両を待ちます

※キャンセルが必要になった場合もコールセンターにお電話ください

ご利用上の注意事項

・交通事情や乗合される方の乗降状況により、予定より到着が前後することがあります。余裕を持った出発時間でご予約ください。

・つり銭に限りがあります。現金でお支払いの際は、千円札または硬貨でのお支払いにご協力お願いします。

・荷物の積み下ろしや管理はご自身でお願いします。（破損・紛失等の補償はいたしかねます）

・車内は禁煙です。

・ペット等を連れてのご乗車はできません。

・以下に該当する場合、安全確保のためご乗車をお断りする場合があります。

　▶　泥酔状態の方や不潔な服装の方

　▶　新型インフルエンザや新型コロナウイルス等、法令で定める感染症にかかっている方

・ドアの開閉はご自身でお願いします。

・シートベルトをご着用ください。

・乗降に伴う介助はいたしかねます。

・悪天候やその他の事情により運行中止となる場合があります。その際には、アプリ上の通知画面またはコールセンターから事前にお知らせします。

・その他、旅客自動車運送事業運輸規則で規定されている禁止行為があった場合や運行が困難と判断した場合は、運行を中止させていただきます。

よくある質問

【制度・利用対象・予約方法等について】 

Q. 　御代田町の公共ライドシェアとはどのようなサービスですか？ 
A.    地域の一般ドライバーが自家用車（自家用有償運送）を活用し、町内の移動を相乗りで送迎する公共交通サービスです。

Q.    誰でも利用できますか？（観光客や町外の人も利用可能？）
A.    原則として御代田町内に住民登録（住所）がある町民の方が対象です。観光客などの町外の方は利用できません。 

Q.    町外へ行くときも使えますか？ 
A.    いいえ、乗車場所・降車場所ともに御代田町内に限られます。町外へ移動する際は、従来の電車やタクシー等をご利用ください。 

Q.    運行日や運行時間はいつですか？ 
A.    月曜日から土曜日（8:30〜17:00）です。日曜・祝日・年末年始は運休となります。

Q.    運賃はいくらですか？ 
A.    大人一律400円（1人1回）です。高校生以下のお子様、障がい者手帳をお持ちの方（およびその介助者1名）は200円、未就学児（保護者同伴必須）は無料となります。 

Q.   支払いは現金のみですか？ 
A.   クレジットカード決済（アプリ予約のみ）、PayPay、現金のいずれかが利用可能です。現金の場合はお釣りが出ないよう、できるだけ小銭や千円札のご用意をお願いします。

Q.   グループで利用する場合はどうしたらいいですか？ 
A.   運賃は「1人あたり」の料金設定となるため、同乗される人数分の運賃が必要となります。 また経由地を指定した予約は受け付けておりません。乗車地や降車地が異なる場合はそれぞれで予約をお願いします。

Q.   予約はどのように行えばいいですか？ 
A.   専用スマホアプリ「パブテク」またはコールセンターへの電話予約（050-3490-6015）が可能です。 

Q.   いつ までに予約が必要ですか？ 
A.   乗車希望日の前週木曜日から、乗車予定時刻の30分前まで予約可能です。

Q.   予定が変わった場合、キャンセルや変更はできますか？ 
A.   アプリまたは専用コールセンターからキャンセル手続きが可能です。直前の急なキャンセルは避け、分かり次第お早めにご連絡ください。 

Ｑ.  ドライバーの方に、予約の受付や変更をお願いできますか？
Ａ.  ドライバーへの予約受付依頼はできません。コールセンターまでお電話をお願いします。

Ｑ.  乗車希望時間に間に合わない場合は、待っていてくれますか？
Ａ.  乗り合いのため、基本的にお待ちすることができません。遅れそうな場合は、お早めにお電話でキャンセル・変更の連絡をお願いします。

【乗り方・乗車場所】 

Q.   どこから乗って、どこで降りられますか？ 
A.   自宅の前や目的地（病院、スーパー、駅など）を指定して乗降できる「ドア・ツー・ドア」方式です。 

Q.   予約した時間通りに車が来ますか？
A.   他の利用者との「相乗り」運行となるため、ルートや道路状況によって到着時間が数分程度前後する場合があります。お時間には余裕を持ってご予約ください。 

Q.   予約した車はどのように見つけたら良いですか？
Ａ.  車両のドアに画像のようなステッカーが貼付されています。

Ｑ.   予約した車が来ない場合はどうしたら良いですか？
Ａ.   コールセンター（050-3490-6015）にご連絡ください。

Ｑ.   途中で別の人が乗ってくることはありますか？
A.   はい。効率的な運行のため、行き先や時間帯が近い他のお客様と相乗りになることがあります。 

Ｑ.   車内に荷物を忘れた場合はどうすれば良いですか？
Ａ.   御代田町役場企画財政課企画係（0267-32-3112）へご連絡ください。

【利用時のルール・注意点】 

Ｑ.   荷物は載せることができますか？
Ａ． ご自分の手で持てる量でしたら可能です。他の利用者の迷惑にならないよう、ご配慮ください。

Q.   荷物はドライバーに載せてもらえますか？ 
A.   お荷物の積み下ろしや管理は原則としてご自身で行っていただく必要があります。 

Q.   車いすでの利用や、介助は受けられますか？ 
A.   ドライバーによる専門的な乗降介助は行っていません。折りたたみ車いすで自力乗降が可能な方は利用できますが、一人での乗降が難しい場合は介助者の同乗が必要です。 

Q.   子どもだけで乗車させることは可能ですか？ 
A.   小学生以上であればお子様のみでの利用も可能です。ただし未就学児のお子様は保護者の同伴が必須となります。 

【安心・安全・その他】  

Q.   運転するのはどんな人ですか？安全面は大丈夫ですか？ 
A.   町に登録された地域の一般ドライバーです。指定の講習を受講し、運行管理体制のもと安全運転に努めています。 

Q.   万が一、事故が起きた場合の補償はどうなっていますか？ 
A.   以下の自動車保険に加入しています。
     ・対人・対物補償　/ 無制限
     ・人身傷害補償  / 1人あたり3,000円万円
     ・障害一時費用保険　/　1人あたり10万円　※
     ※人身傷害の補償の対象となる事故により、治癒日数が５日以上となった場合に支給。

Q.   ライドシェアのドライバーになりたいのですが、応募できますか？ 
A.   町では随時ドライバーを募集しています。普通免許をお持ちで一定の要件を満たす方であれば応募可能です。詳細は町ホームページもしくは役場企画財政課までお問合せください。

問合せ先

【運行に関する問合せ】

株式会社パブリックテクノロジーズ　

メールアドレス　support@pubtech.jp

【事業に関する問合せ】

下記の 企画財政課 企画係 までお問い合わせください